Piloter la performance de son site e-commerce

Référence : ICUP-23

Formation présentielle

Accessible

Durée : 21 heures (3 jours)

Taux de satisfaction :

9,2/10

(2 avis)

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Cette formation est gratuite.

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Formation créée le 21/10/2024. Dernière mise à jour le 05/11/2024.

Version du programme : 1

Programme de la formation

Ce cours intensif sur le pilotage de la performance de votre site e-commerce est conçu pour vous fournir les compétences et les outils nécessaires afin de maximiser l'efficacité de votre plateforme en ligne. Tout au long de cette formation, vous apprendrez à identifier et interpréter les principaux indicateurs de performance (KPI) du e-commerce, à comprendre l'importance cruciale du pilotage basé sur les données, et à maîtriser les outils d’analyse indispensables tels que Google Analytics 4 (GA4) et Google Looker Studio. En participant à ce programme, vous serez en mesure de prendre des décisions éclairées, d'optimiser l'expérience utilisateur, et d'améliorer les résultats de votre business e-commerce. L'objectif principal est de vous rendre autonome dans l'analyse et l'optimisation continue de votre site e-commerce, afin de garantir une croissance durable et une performance optimale.

Objectifs de la formation

Comprendre les principaux indicateurs de performance pour un site e-commerce.
Appréhender l'importance de l'analyse des données pour optimiser les performances.
Maîtriser les principaux outils de suivi et d'analyse : GA4 et Google Looker Studio.

Profil des bénéficiaires

Dirigeant de TPE / PME dans le e-commerce.
Responsable e-commerce, responsable marketing digital, business developer.
Consultant e-commerce ou marketing digital.

Avoir déjà travaillé sur un site e-commerce, quelle que soit la technologie utilisée (Prestashop, Woocommerce, Shopify, Magento ou CMS ad hoc).

Contenu de la formation

Tour d’horizon du e-commerce en France.
Mesurer la performance d’un site : pourquoi et avec quels indicateurs ?
Comprendre l’importance de piloter l’activité avec des données.
Analyser la performance de son site avec Google Analytics 4 (GA4).
Créer des tableaux de bord personnalisés et automatisés avec Google Looker Studio.

Équipe pédagogique

La formation est dispensée par un Formateur spécialisé dans le e-commerce. Alternance d’approche théorique, d’échanges et d’exercices pratiques. Un support de cours sera remis à chaque participant. La formation se termine par un contrôle des acquis.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

Feuilles de présence
Questions orales ou écrites (QCM)
Mises en situation
Formulaires d'évaluation de la formation
Certificat de réalisation de l’action de formation

Ressources techniques et pédagogiques

Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
Documents supports de formation projetés
Etudes de cas concrets
Mise à disposition en ligne de documents supports après la formation

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants

9,2/10

(2 avis)

Capacité d'accueil

Entre 0 et 8 apprenants

Accessibilité

Modalités d'accès : Formation intra ou formation inter, nous consulter pour la planification des dates. Délais d'accès : Jusqu'à 8 apprenants maximum. La formation démarre à la signature de la convention et les dates sont convenues en accord avec le client. Nota : En cas de subrogation auprès d'un OPCO, un délai supplémentaire sera accordé pour le démarrage de la formation en attendant l'accord de prise en charge. Accessibilité aux personnes handicapées : En fonction du handicap de l'apprenant, nous étudierons les éventuels aménagements spécifiques qui pourront être nécessaires en collaboration avec l'apprenant (outils, rythmes, ou modalités particulières adaptés au handicap).