Piloter la performance de son site e-commerce
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Formation créée le 21/10/2024. Dernière mise à jour le 22/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Ce cours intensif sur le pilotage de la performance de votre site e-commerce est conçu pour vous fournir les compétences et les outils nécessaires afin de maximiser l'efficacité de votre plateforme en ligne. Tout au long de cette formation, vous apprendrez à identifier et interpréter les principaux indicateurs de performance (KPI) du e-commerce, à comprendre l'importance cruciale du pilotage basé sur les données, et à maîtriser les outils d’analyse indispensables tels que Google Analytics 4 (GA4) et Google Looker Studio. En participant à ce programme, vous serez en mesure de prendre des décisions éclairées, d'optimiser l'expérience utilisateur, et d'améliorer les résultats de votre business e-commerce. L'objectif principal est de vous rendre autonome dans l'analyse et l'optimisation continue de votre site e-commerce, afin de garantir une croissance durable et une performance optimale.
Objectifs de la formation
- Comprendre les principaux indicateurs de performance pour un site e-commerce.
- Appréhender l'importance de l'analyse des données pour optimiser les performances.
- Maîtriser les principaux outils de suivi et d'analyse : GA4 et Google Looker Studio.
Profil des bénéficiaires
- Dirigeant de TPE / PME dans le e-commerce.
- Responsable e-commerce, responsable marketing digital, business developer.
- Consultant e-commerce ou marketing digital.
- Avoir déjà travaillé sur un site e-commerce, quelle que soit la technologie utilisée (Prestashop, Woocommerce, Shopify, Magento ou CMS ad hoc).
Contenu de la formation
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Mesurer la performance d’un site e-commerce
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Analyser les données via Google Analytics 4 (GA4)
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Utiliser Google Looker Studio pour le reporting
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Prendre des décisions éclairées grâce aux données
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Optimisation continue des performances du site
La formation est dispensée par un Formateur spécialisé dans le e-commerce. Alternance d’approche théorique, d’échanges et d’exercices pratiques. Un support de cours sera remis à chaque participant. La formation se termine par un contrôle des acquis.
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Etudes de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports après la formation