Formation d’intégration juridique et qualité

Formation créée le 05/09/2022. Dernière mise à jour le 27/11/2024.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,9/10 (2 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
Cette formation est gratuite.
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Formation d’intégration juridique et qualité


Modalités d'accès : Formation intra ou formation inter, nous consulter pour la planification des dates. Délais d'accès : Entre 3 et 8 apprenants maximum. La formation démarre à la signature de la convention et les dates sont convenus en accord avec le client. Nota : en cas de subrogation auprès d'un OPCO un délai supplémentaire sera accordé pour le démarrage de la formation en attendant l'accord de prise en charge. Accessibilité aux personnes handicapées : En fonction du handicap de l'apprenant, nous étudierons les éventuels aménagements spécifiques qui pourront être étudiés en collaboration avec l'apprenant (outils, rythmes, ou modalités particulières adaptés au handicap exprimé) Référence : ICUP-08-V1

Objectifs de la formation

  • Maitriser les bases en matière du droit du travail ainsi que celles de la convention collective applicable dans l’entreprise
  • Connaître les différents aspects et spécificités de la rémunération des intervenants terrains (animateur et merchandiseur) ainsi que sa décomposition
  • Maitriser les différents engagements du référentiel qualité

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Collaborateurs de l’équipe opérationnelle et de l’équipe commerciale
Prérequis
  • Être un collaborateur de l’entreprise iDal

Contenu de la formation

Cadre légal :
  • La convention collective applicable à l’entreprise (CCN des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire – IDCC 2098)
  • Accords de Branche : animation commerciale et optimisation linéaire
  • Les institutions représentatives de la branche
  • Animation et intérim, quelle différence ?
Les différents Intervenants
  • Dans la branche et dans l’entreprise
  • Les intervenants salariés et sous-traitants
  • Les documents nécessaires à l’embauche
  • Les obligations de l’employeur
  • Les différentes formes de contrat de travail
  • Le temps de travail et la rémunération
  • La gestion des annulations
La démarche qualité groupe
  • L’objectif de la démarche qualité
  • Les engagements qualité

Équipe pédagogique

La formation est menée directement par un Formateur spécialisé dans le domaine des Ressources Humaines et avec 20 d’expériences dans le métier de l’animation commerciale Alternance d’approche théorique, d’échanges et d’exercices pratiques. Un support de cours sera remis à chaque participant. La formation se termine par un contrôle des acquis

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Etude de cas concrets
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
9,9/10 (2 avis)

Accessibilité

Modalités d'accès : Formation intra ou formation inter, nous consulter pour la planification des dates. Délais d'accès : Entre 3 et 8 apprenants maximum. La formation démarre à la signature de la convention et les dates sont convenues en accord avec le client. Nota : En cas de subrogation auprès d'un OPCO, un délai supplémentaire sera accordé pour le démarrage de la formation en attendant l'accord de prise en charge. Accessibilité aux personnes handicapées : En fonction du handicap de l'apprenant, nous étudierons les éventuels aménagements spécifiques qui pourront être nécessaires en collaboration avec l'apprenant (outils, rythmes, ou modalités particulières adaptés au handicap).